La revolución de las apps en el año del coronavirus: Zoom y el código QR se cuelan entre las 5 más descargadas
Las aplicaciones de videollamadas y de código QR se cuelan entre las más descargadas en España en 2020, en una lista dominada por el fenómeno TikTok.
| 11 Diciembre 2020
Si nos llegan a decir en 2019 que 2020 sería el año del resurgir de las videollamadas y del código QR, simplemente nos habríamos reído de ese iluso. Pues resulta que los ilusos fuimos nosotros. El coronavirus nos ha obligado a cambiar drásticamente nuestros hábitos de vida, recuperando cosas que parecían oxidadas y adquiriendo nuevas costumbres.
2020 ha sido un año de derrotas, pero hay quienes han ganado por goleada. Algunas empresas se han hecho de oro con el confinamiento, y otras han renacido gracias a las nuevas normas y restricciones que ha tenido que acatar el planeta ante la amenaza de la COVID-19. Ya hablamos de la incidencia del coronavirus en un artículo dedicado a las marcas más valiosas de 2020, pero lo de hoy es mucho más práctico: gracias a los datos de Airnow Data, ya sabemos cuáles son las aplicaciones más descargadas en la Play Store y App Store en España en 2020. Y los resultados son muy sorprendentes.
El dominio absoluto de TikTok
Ya lo sabíamos, pero toca reincidir en ello: TikTok arrasa en España (y en el mundo). En 2020, 8,4 millones de españoles se descargaron esta red social, liderando la lista con 1,8 millones más de descargas que WhatsApp (6,6 millones), la segunda app en la clasificación. Pero la superioridad manifiesta de TikTok este año llega en la comparativa con Instagram, a la que prácticamente dobla en descargas (8,4 a 4,6 millones). Zuckerberg, comienza a preocuparte, porque ni Reels ha conseguido frenar a TikTok.
Lo cierto es que la app china, antigua musical.ly, se convirtió en la válvula de escape de jóvenes y adultos durante las peores semanas de cuarentena. Era abril, llevábamos un mes en casa, nos habíamos terminado el catálogo de Netflix y seguíamos escuchando únicamente noticias desesperanzadoras. TikTok nos ofrecía despejarnos un poco, y caímos en sus redes.
Lo más visto
Un top 5 condicionado por la pandemia
Como vemos en el gráfico de Statista, de las cinco aplicaciones más descargadas en España en 2020, cuatro están íntimamente ligadas al coronavirus y a la tan utilizada 'nueva normalidad', y la otra también se ha visto beneficiada.
Empezando por esta última, nos referimos a WhatsApp, la principal herramienta para mantener nuestra vida social activa y saber cómo les iba a familiares y amigos los meses que nos tocó estar encerrados. Aunque WhatsApp habría estado en el top 3 con pandemia o sin ella, el coronavirus aumentó su número de descargas.
En el resto del top 5 no hay duda: el coronavirus ha sido su bendición. Hablamos de Zoom (6,4 millones de descargas), QR & Barcode Reader (6,4 millones de descargas) y Google Meet (5,3 millones de descargas). Tanto Zoom como Google Meet se han convertido en las aplicaciones de referencia para todo tipo de reuniones, ya sean con amigos, familiares o temas laborales. Con el aumento del teletrabajo, las videoconferencias y las clases semipresenciales, estas apps se han vuelto imprescindibles, como se refleja en el estudio de Airnow Data.
Pero el caso más curioso y sorprendente es que QR & Barcode Reader se haya quedado a solo 200.000 descargas aproximadamente de superar a WhatsApp. ¿Quién usaba el código QR en 2019? Absolutamente nadie. Sin embargo, con las nuevas medidas preventivas que se tomaron tras el confinamiento, el QR es fundamental a la hora de ir a un bar, restaurante o cualquier otro tipo de servicio, ya sea para ver la carta o pedir algo. Los códigos QR han sido utilizados en 2020 más que nunca y por fin hemos visto su verdadero potencial. La duda que nos queda ahora por saber es si se mantendrán una vez regresemos a la normalidad, o simplemente volveremos a lo anterior y caerán de nuevo en el olvido.
Algo parecido sucede con la décima aplicación más descargada del año, Fast Scan (3,2 millones de descargas), una forma de escanear documentos a través de nuestro smartphone, ideal para el teletrabajo y que nos libra de tener que tocar ningún documento físico que pueda aumentar el riesgo de contraer el virus. ¿Lo seguiremos usando una vez la vacuna nos devuelva a la vida de antes?
En cuanto al resto de apps con más descargas, Instagram se sitúa en sexta posición con 4,6 millones, y Amazon Prime Video supera a Netflix y se convierte en el único servicio de streaming de la lista (séptima posición con 4,5 millones). Siguiendo con Amazon, su app de compra se coloca octava con 3,4 millones, una cifra también condicionada por lo mucho que hemos comprado este año por Amazon debido al coronavirus. La novena posición se la queda Google Keep, con 3,3 millones de descargas, mientras que la ya mencionada Fast Scan cierra el top con 3,2 millones.
En definitiva, los datos no engañan. Lo más descargado en 2020 ha sido lo que más hemos utilizado todos en este año tan atípico. La distancia y el entretenimiento han sido los factores más importantes para estas apps que nos han facilitado tanto las cosas en los 366 días más raros de nuestra vida.