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Samsung soluciona los errores en el Galaxy Fold
La compañía tecnológica ha emitido un comunicado en el que confirma que habrá una nueva versión de este móvil. Este nuevo lanzamiento traerá un modelo en el que estarán solucionados los fallos que tanto han denunciado los algunos periodistas en sus análisis.
| 26 Julio 2019
La compañía tecnológica ha emitido un comunicado en el que confirman que los fallos del Samsung Galaxy Fold están solucionados. El primer modelo de prueba facilitado a la prensa trajo consigo un sinfín de problemas para la empresa, que veía día tras día las denuncias de los periodistas con los errores de este smartphone. Su diseño innovador de dos pantallas desplegables en forma de libro traía un halo de optimismo de cara a sus ventas, pero ha resultado todo lo contrario. Este nuevo diseño ha sido precisamente uno de los mayores problemas que ha sufrido el nuevo modelo.
Well done Samsung, ur the best #GalaxyFoldGate #GalaxyFold pic.twitter.com/VrziNLy8fI
— Jesus (@Gusta_Jesus123) April 18, 2019
Los fallos del móvil
El Samsung Galaxy Fold estaba previsto para ser lanzado al mercado los días 26 de abril en Estados Unidos y 3 de mayo en el continente europeo. De por sí traía cierta inquietud por su elevado precio, unos 2.000€, que se confirmó con las quejas de la prensa a través de las redes sociales. Los periodistas tuvieron acceso a este móvil en los días previos a su llegada a las tiendas, y estos hicieron varios análisis en los que afirmaban que este modelo se rompía fácilmente.
La propia compañía llegó a decir que algunos de los periodistas quitaron la capa superior de la pantalla. "Quitar la capa protectora o agregar adhesivos a la pantalla puede causar daño. Nos aseguraremos de que esta información le llegue con claridad a nuestros clientes" según el comunicado que lanzó la empresa.
The screen on my Galaxy Fold review unit is completely broken and unusable just two days in. Hard to know if this is widespread or not. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
— Mark Gurman (@markgurman) April 17, 2019Lo más visto
Uno de los errores más comunes que denunciaban los consumidores es el fallo de la pantalla principal. El Galaxy Fold, que está desarrollado para abrirse y cerrase como si fuera un libro, cuenta con una total de dos pantallas: una que está en la cubierta, y otra, la principal, que es la que se despliega. El caso de la principal es el que trajo los problemas, ya que está unida a una bisagra que permite su despliegue. Sin embargo, esta conexión no ha sido del todo exitosa, ya que el panel fallaba y la propia bisagra no conseguía mantenerse intacta.
Samsung todavía sigue siendo recordada por sus problemas con el Samsung Galaxy Note 7, cuyas baterías se recalentaban y ardían llegando incluso a provocar explosiones. Aunque no solo les ha pasado a ellos, Motorola también ha sufrido este accidente. Este caso provocó una ola de críticas por parte de la opinión pública y una devaluación de su imagen.
La nueva versión y sus mejoras
En el comunicado emitido por la compañía, se citan las medidas que se han tomado para llevar a cabo las soluciones del Galaxy Fold. Una de ellas es el nuevo formato de la pantalla 'Infinity Flex Display' se ha extendido más allá del bisel, lo que hace evidente que se trata de una parte integral de la estructura del panel y que no debe retirarse.
Por otro lado encontramos los refuerzos adicionales que se han añadido al Galaxy Fold. Estos permiten una mejor protección del dispositivo ante partículas externas, lo que mantiene intacta su característica experiencia flexible:
- Refuerzo en la bisagra: la parte superior e inferior de la bisagra han sido reforzadas con nuevas tapas de protección.
- Nuevas capas metálicas: se han incorporado capas metálicas adicionales bajo la pantalla Infinity Flex Display, para reforzar la protección de la misma.
- Espacio reducido: el espacio que está entre la bisagra y el cuerpo del Galaxy Fold se ha visto reducido.
El nuevo lanzamiento del Samsung Galaxy Fold está previsto para el mes de septiembre. Un retraso de cinco meses que esperemos que valga la pena siempre y cuando no vuelva a presentar los errores cometidos.