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Bizum, Twyp... y ahora también WhatsApp: pros y contras de las aplicaciones de pago entre amigos con el móvil
WhatsApp permitirá pagar y recibir dinero entre contactos a través de la aplicación, y entra de lleno en la pugna de un sector que ya tiene múltiples alternativas. Te mostramos las más populares y sus defectos y virtudes.
| 18 Febrero 2020
Con más de 30 millones y medio de usuarios únicos en España en el año 2019, es evidente que WhatsApp se trata de una de la aplicación por excelencia en nuestro país. Sin embargo, hay mucha gente, sobre todo de fuera de nuestras fronteras, que sigue prefiriendo utilizar otras alternativas como Telegram o WeChat. Precisamente en esta última, la aplicación más popular de China por todo lo que se puede hacer con ella, se ha inspirado WhatsApp para su gran novedad.
Y es que hay muchas veces que nos da pereza ir a sacar dinero o simplemente salimos de casa sin nada en nuestras carteras. Es precisamente en esas situaciones donde se han popularizado las aplicaciones de pagos al momento de forma electrónica. Todo lo hacemos desde el móvil. Vinculamos una cuenta o tarjeta bancaria y podemos pagar lo que sea a un amigo, o crear eventos en el caso de algunas aplicaciones y llenar el bote. Y todo ello, sin comisión. Normal que ahora todo el mundo se haya sumado a la fiebre por estas apps.
Y es precisamente ahí es donde ha visto un hueco WhatsApp, que pretende implementar el pago instantáneo en su aplicación de mensajería instantánea. Tiene sentido. Según hemos podido conocer gracias a la cuenta de Twitter WABetaInfo, la función de pagar entre los usuarios a través de WhatsApp llegará en un futuro a España y al resto de países. De esta manera, podríamos prescindir de aplicaciones de terceros para pasar a hacerlo todo desde una que abrimos todos los días.
Sin embargo, se desconoce todavía cómo funcionará dicha funcionalidad fuera de las fronteras de la India, ya que Facebook tiene implementados dos sistemas de pago, uno en el país asiático y otro en Estados Unidos. En la India se implementó lo que se llama como WhatsApp Pay, y lo más probable es que acabe llegando a España, que se basa en el uso de la cuenta bancaria y los códigos QR. Es la forma en la que funciona la misma característica de WeChat en China, pero supone el envío o lectura de dichos códigos de forma presente.
La otra forma que tiene implementada Facebook es Facebook Pay, que únicamente opera en EEUU. Este sistema de pago funciona de manera similar a cómo lo hace PayPal, con una cartera virtual que nos sirve tanto para pagar de forma segura en muchos tipos de establecimientos, como para hacer transferencias a nuestros amigos de forma instantánea. También cuenta con la posibilidad de donar a organizaciones caritativas. Todo ello a través de las aplicaciones de Facebook, Facebook Messenger e, incluso, Instagram. Esta última manera sería algo más parecido a lo que conocemos con las aplicaciones de pago ya asentadas.
Hasta que llegue dicha funcionalidad a WhatsApp, podemos probar con el resto de aplicaciones que están triunfando en nuestro país por la sencillez y velocidad para realizar pagos y transferencias a quien sea, inclusive para sacar dinero en algunas tiendas. La mayoría ya las conocéis, por lo que hemos querido ir más allá, y mostraros sus pros y contras.
Lo más visto
1 Bizum
Es de obligación empezar por la aplicación que arrasa entre la población española. Bizum encabeza la lista de servicios más empleados en España en 2019, y sus más de seis millones de usuarios únicos la avalan. Y es todo porque es un servicio muy sencillo y cómodo, no hace ni siquiera falta que te descargues nada, todo está implementado en las aplicaciones de los principales bancos de nuestro país. Porque ahí reside el éxito de Bizum, en que es un servicio creado por las principales entidades bancarias de España, y prácticamente todos los usuarios (exceptuando ING, ahora veremos por qué) lo tienen implementado en las aplicaciones de su banco.
Es algo tan sencillo como entrar en la aplicación de nuestro banco (hay que activar antes el servicio, por supuesto), elegir destino de entre la lista de contactos de la agenda, cantidad de dinero y darle a enviar. De esa manera el dinero se envía de forma instantánea a la cuenta bancaria de la persona, sin tener que esperar esos dichosos días de una transferencia bancaria normal. Tiene un límite de 1.000€ por operación, por lo que puede que resulte menos efectivo que la transferencia, pero la velocidad es un factor a tener en cuenta. Y eso sí, solo en territorio español.
Por si fuera poco, el servicio no sirve únicamente para realizar pagos a particulares, sino que también se permite reclamarlo a alguien. Se acabó eso de ser el gorrón del grupo. Por si fuera poco, son cada vez más los establecimientos online y presenciales con los que puedes pagar con Bizum, sin sacar otra cosa que no sea nuestro móvil.
2 Twyp
El banco holandés ING fue la pionera en este tipo de servicios, con el lanzamiento de su aplicación para pagar dinero a la gente por el móvil: Twyp. Seguramente muchos recordemos el famoso anuncio de Carmina Barrios anunciando la aplicación del banco que terminaba con un "twyp, twyp". Y esta es la razón por la cuál el banco ING Direct no se encuentra entre las entidades incluidas en Bizum, ya que se mantienen en exclusiva con su aplicación. Sin embargo, el que pertenezca al banco holandés no significa que solo se pueda utilizar si eres cliente de ellos, todo lo contrario.
Twyp funciona como una especie de monedero virtual, al que vamos añadiendo dinero desde la tarjeta o cuenta bancaria que tengamos asociada. Con dicho monedero, podemos enviar dinero a cualquier usuario que también emplee Twyp, sea de ING o no, o realizar pagos en diversos establecimientos a través Google Pay. Por supuesto, esto no tendría sentido que fuese de una única vía, por lo que desde nuestro monedero también podemos hacer retiradas hacia nuestro banco sin comisiones, pero suele tardar un día de media.
Twyp también posee algunas funciones interesantes que lo diferencian un poco de sus competidores. Por un lado, permite unirse a usuarios de 14 a 17 años que no tengan abierta una cuenta bancaria, sino que se añaden como hijo/a en la de sus padres. De esta manera, los padres pueden enviar dinero a sus hijos y controlar el gasto que hacen de lo enviado. Por otro lado, es la única aplicación que permite sacar dinero en algunos comercios. En los establecimientos que sean compatibles con Twyp, podemos mostrar un código de barras generado con la cantidad que queremos sacar y, a la hora de pagar en caja, no solo pagaremos sino que nos darán la cantidad solicitada en efectivo.
Lo más nuevo
3 Verse
A diferencia de las dos anteriores, no se trata de una aplicación vinculada directamente a ninguna entidad bancaria, sino que surgió de la idea de tres jóvenes españoles. La idea no cambia, sirve para enviar y solicitar dinero a nuestros amigos o familiares a través de una aplicación vinculada a la cuenta bancaria. Funciona exactamente igual que Twyp, ya que, seas del banco que seas, puedes activarlo e ir llenando un monedero virtual. Aunque no es necesario cargar el monedero, sino que puedes enviar directamente el dinero desde la cuenta. La llegada del dinero al monedero del otro usuario es totalmente instantánea, pero luego la retirada al banco de dicha cantidad puede ser momentánea o tardar hasta dos días.
El punto fuerte de Verse es que funciona a la vez como una aplicación de banco y como una red social. Aquí ya se acaba aquello de "ya te lo daré" que nos han dicho alguna vez en un regalo conjunto o una cena. Gracias a Verse se pueden crear eventos y añadir a todas las personas que queramos de nuestra lista de contactos. Se pone un título, descripción, ubicación, fecha y un precio objetivo. Además, se puede establecer un límite de personas y que los integrantes inviten a terceros contribuyentes.
Algo que puede ser interesante de Verse es que funciona en toda Europa. Mientras que las dos anteriores únicamente funcionan en territorio español (y en holanda en caso de Twyp), Verse se puede emplear en todos lo países europeos. Puede ser que muchos jóvenes se vayan de Erasmus o salgan a otro país a trabajar y estudiar (y no tan jóvenes), pueden recibir y pagar dinero a sus padres o amigos mientras permanecen en el extranjero sin necesidad de descargar ninguna otra aplicación.
4 PayPal
Quizás la mayoría de la gente conozca a PayPal como un servicio o aplicación de pagos seguros en Internet. Sin embargo, también permite enviar y solicitar dinero entre cuentas de usuario. Porque otra cosa no, pero por posibilidades que no sea. Al fin y al cabo, solo así se explica que PayPal tenga 277 millones de usuarios en todo el mundo. El caso es que ahora sí es necesario que el destinatario tenga una cuenta PayPal activa para poder recibir el dinero. No obstante, esto no es un problema. La mayoría de gente que usa y compra por Internet ya tiene una cuenta PayPal, y tiene la aceptación y confianza de sus usuarios por su veteranía y buen funcionamiento.
PayPal es una mezcla de todos los servicios y aplicaciones anteriores, con numerosas funciones exclusivas. Lo primero de todo es crear nuestra cuenta y vincularla con nuestros datos bancarios. A partir de ahí funciona como un monedero virtual al que podemos agregar fondos o retirarlos a nuestro banco, de forma instantánea. Pero no es necesario llenar este monedero para mandar o reclamar dinero a amigos y familiares, sino que puede salir directamente desde nuestra cuenta bancaria, introduciendo el correo electrónico o número de teléfono del destinatario.
Aunque PayPal sea principalmente conocido como un servicio para pagar online, no funciona únicamente a través del ordenador o la página web. También tiene el añadido de una aplicación móvil que permite hacer todo lo comentado más arriba, y que la posiciona al nivel de sus competidores. Entre sus ventajas están la misma posibilidad de crear eventos que tiene Verse, y generar o compartir un link para ir sumando fondos hasta alcanzar el objetivo en cuestión, ya sea el dinero para un regalo o para una casa rural, por ejemplo. Por último, PayPal es un servicio mundial y se puede enviar y recibir dinero desde todo el mundo, sin ningún tipo de intermediarios.